Dernière mise à jour : 16/08/2026

Les présentes Conditions générales de vente, ci-après les « CGV », régissent la souscription et l’exécution des abonnements au service Hypnophone proposés aux consommateurs.

Elles complètent les Conditions générales d’utilisation d’Hypnophone, ci-après les « CGU », qui définissent les règles d’accès et d’utilisation du service.

La Politique de confidentialité précise les conditions dans lesquelles les données personnelles des utilisateurs sont traitées.

1. Identification du vendeur

Le service Hypnophone est édité et commercialisé par :

Antoine Garnier EI
Entrepreneur individuel
23 avenue du Jura
01210 Ferney-Voltaire
France

SIREN : 493 319 578
SIRET : 493 319 578 00073
Numéro de TVA intracommunautaire : FR64 493 319 578

Email : contact@hypnophone.fr
Téléphone : 06 62 18 90 94

Ci-après dénommé « Hypnophone » ou « le vendeur ».

2. Objet du service

Hypnophone est un service numérique donnant accès, dans les conditions correspondant à l’offre souscrite, à un catalogue de séances audio d’hypnose et d’auto-hypnose ainsi qu’aux fonctionnalités associées au service.

L’abonnement peut également donner accès au Club Hypnophone, espace communautaire privé dont les conditions d’utilisation sont précisées dans les CGU et la Charte du Club Hypnophone.

Les contenus Hypnophone sont destinés au bien-être, au développement personnel et à une pratique personnelle de l’hypnose. La nature du service et ses limites sont détaillées dans les CGU.

3. Champ d’application et acceptation des CGV

Les présentes CGV s’appliquent aux abonnements souscrits par des consommateurs pour un usage personnel.

Avant de souscrire, l’utilisateur peut prendre connaissance des présentes CGV et des CGU. La souscription implique leur acceptation.

L’utilisateur reconnaît également avoir reçu, avant la conclusion du contrat, les informations essentielles relatives au service choisi, à son prix, à sa durée et aux conditions de son renouvellement et de sa résiliation.

La version des CGV applicable au contrat est celle portée à la connaissance de l’utilisateur au moment de sa souscription, sous réserve des évolutions ultérieures réalisées dans les conditions prévues par les présentes CGV et par la loi.

4. Offres d’abonnement et prix

Hypnophone propose au grand public deux formules d’abonnement :

Abonnement mensuel : 6,99 € TTC par mois.
L’abonnement est souscrit pour une période d’un mois et se renouvelle automatiquement par périodes successives d’un mois jusqu’à sa résiliation.

Abonnement annuel : 69 € TTC par an.
L’abonnement est souscrit pour une période d’un an et se renouvelle automatiquement par périodes successives d’un an jusqu’à sa résiliation.

Les prix applicables sont ceux affichés au moment de la souscription.

Hypnophone peut également proposer ponctuellement des offres promotionnelles ou des conditions particulières réservées à certaines catégories d’utilisateurs, notamment dans le cadre de partenariats. Leur prix, leur durée et leurs éventuelles conditions particulières sont indiqués à l’utilisateur avant sa souscription. Ces conditions particulières prévalent sur les présentes dispositions pour les seuls éléments qu’elles modifient.

Sauf indication contraire, les prix sont exprimés en euros toutes taxes comprises.

5. Souscription et formation du contrat

La souscription est réalisée à distance au moyen du parcours proposé par Hypnophone.

Avant de confirmer son abonnement, l’utilisateur est informé de l’offre choisie, de son prix, de sa périodicité et de son renouvellement automatique. Il peut consulter les présentes CGV avant de s’engager.

La commande n’est définitive qu’après validation du paiement et confirmation de la souscription.

L’utilisateur reçoit sur un support durable, notamment par courrier électronique, la confirmation de son contrat ainsi que les informations requises par la réglementation applicable.

L’utilisateur doit fournir une adresse électronique valide afin de pouvoir recevoir les confirmations et informations relatives à son abonnement.

6. Accès au service

Sauf difficulté technique ponctuelle, l’accès aux fonctionnalités comprises dans l’abonnement est activé immédiatement après la confirmation du paiement.

L’utilisateur peut être amené à actualiser ou à relancer l’application afin que son nouveau statut d’abonné soit pris en compte.

L’accès nécessite un compte Hypnophone, un équipement compatible et une connexion internet suffisante. Les conditions techniques et les règles d’utilisation du compte sont précisées dans les CGU.

7. Paiement

Le prix de l’abonnement est prélevé au moment de la souscription puis à chaque renouvellement, selon la périodicité de l’offre choisie.

Le paiement est traité par un prestataire de paiement sécurisé, notamment Stripe, ou par tout autre prestataire indiqué lors de la souscription.

Les données bancaires complètes nécessaires au paiement sont traitées par le prestataire de paiement dans les conditions qui lui sont propres. Hypnophone n’a pas vocation à conserver les données complètes de carte bancaire.

L’utilisateur garantit qu’il est autorisé à utiliser le moyen de paiement choisi.

En cas d’échec du paiement d’une échéance, l’accès aux fonctionnalités payantes peut être suspendu après les éventuelles tentatives de régularisation réalisées par le prestataire de paiement. L’utilisateur peut mettre à jour son moyen de paiement au moyen des fonctionnalités mises à sa disposition.

8. Durée et renouvellement automatique

L’abonnement mensuel est conclu pour une durée initiale d’un mois. À son échéance, il est renouvelé automatiquement pour une nouvelle période d’un mois, sauf résiliation.

L’abonnement annuel est conclu pour une durée initiale d’un an. À son échéance, il est renouvelé automatiquement pour une nouvelle période d’un an, sauf résiliation.

Pour les abonnements soumis aux dispositions légales relatives à la reconduction tacite, Hypnophone informe le consommateur par écrit de la possibilité de ne pas renouveler son contrat, dans les délais et selon les modalités prévus par la réglementation applicable.

Pour l’abonnement annuel, cette information est adressée par courrier électronique dédié au plus tôt trois mois et au plus tard un mois avant le terme de la période permettant de refuser la reconduction. Elle indique de manière claire et apparente la date limite permettant d’éviter le renouvellement. Cette information correspond aux exigences de l’article L. 215-1 du Code de la consommation.

9. Modification des prix

Hypnophone peut modifier le prix de ses abonnements.

Une modification tarifaire n’affecte pas une période d’abonnement déjà payée.

Lorsqu’une modification doit s’appliquer à un abonnement en cours lors d’un renouvellement futur, l’utilisateur en est informé préalablement dans les conditions et délais requis par la réglementation. Il peut résilier son abonnement avant l’entrée en vigueur du nouveau tarif s’il ne souhaite pas poursuivre son abonnement à ces nouvelles conditions.

Les offres promotionnelles ou particulières peuvent être proposées pour une durée limitée et ne créent aucun droit au maintien de leur tarif au-delà des conditions annoncées lors de leur souscription.

10. Résiliation de l’abonnement

L’utilisateur peut mettre fin au renouvellement de son abonnement à tout moment.

Une fonctionnalité électronique gratuite, facilement et directement accessible, lui permet d’effectuer les démarches nécessaires à la résiliation.

Hypnophone confirme la réception de la demande et communique sur un support durable la date à laquelle le contrat prend fin ainsi que les effets de la résiliation, conformément aux dispositions applicables à la résiliation électronique des contrats.

Sauf disposition légale contraire ou situation particulière donnant droit à une résiliation anticipée, la résiliation prend effet à l’issue de la période déjà payée. Aucun nouveau prélèvement n’intervient ensuite.

L’utilisateur conserve donc son accès aux fonctionnalités comprises dans son abonnement jusqu’à la fin de cette période.

La résiliation de l’abonnement n’entraîne pas nécessairement la suppression du compte Hypnophone. Celui-ci peut être conservé afin de permettre l’accès aux fonctionnalités restant disponibles sans abonnement ou une nouvelle souscription ultérieure. L’utilisateur peut demander séparément la suppression de son compte dans les conditions prévues par les CGU et la Politique de confidentialité.

11. Droit de rétractation

Conformément à l’article L. 221-18 du Code de la consommation, le consommateur dispose en principe d’un délai de quatorze jours à compter de la conclusion du contrat pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier sa décision.

Hypnophone ayant vocation à être accessible immédiatement après la souscription, le consommateur qui souhaite commencer à utiliser son abonnement avant l’expiration de ce délai demande expressément que l’exécution du service commence immédiatement.

Le commencement immédiat de l’abonnement ne fait pas, à lui seul, perdre au consommateur son droit de rétractation.

Si le consommateur exerce son droit de rétractation alors que l’exécution du service a commencé à sa demande expresse, Hypnophone peut lui demander le paiement d’un montant proportionnel au service fourni jusqu’à la communication de sa décision de se rétracter, dans les conditions prévues par l’article L. 221-25 du Code de la consommation. Aucune somme n’est due à ce titre lorsque les conditions légales permettant ce paiement n’ont pas été respectées.

Le droit de rétractation ne disparaît avant l’expiration des quatorze jours que dans les situations prévues par la loi, notamment lorsqu’une prestation de services a été pleinement exécutée avant la fin du délai après accord préalable exprès du consommateur et reconnaissance de la perte de son droit une fois la prestation entièrement exécutée. Cette hypothèse n’a pas vocation, en principe, à s’appliquer à un abonnement Hypnophone toujours en cours de fourniture.

Pour exercer son droit, l’utilisateur peut adresser avant l’expiration du délai une déclaration dénuée d’ambiguïté à :

Antoine Garnier EI – Hypnophone
23 avenue du Jura
01210 Ferney-Voltaire
France
Email : contact@hypnophone.fr

Il peut également utiliser le formulaire figurant à la fin des présentes CGV.

Lorsque le droit de rétractation est valablement exercé, les sommes devant être remboursées le sont dans les conditions et délais prévus par la loi.

12. Garantie légale de conformité du service numérique

Hypnophone est soumis à la garantie légale de conformité applicable aux contenus et services numériques.

L’encadré ci-dessous reprend les mentions réglementaires applicables à un service numérique fourni pendant une période contractuelle. Pour Hypnophone, la période contractuelle est d’un mois pour l’abonnement mensuel et d’un an pour l’abonnement annuel. En cas de renouvellement, une nouvelle période contractuelle commence. Le Code exige que les conditions générales des services numériques fournis pendant une période déterminée comportent cet encadré adapté à la durée proposée.